Systemfel i larmfönstret säger bara att det skett. För att veta vad det gäller behöver man kolla i händelseloggen eller i rapporter.
Ta reda på vilket fel som skett
- Öppna meny Rapporter->Rapporter.
- Välj rapporten Händelser.
- Klicka på plustecknet (+) vid Urval händelser och Systemhändelser.
- Bocka enbart i händelsen Systemfel
- Klicka på fliken Rapport - Händelser för att ta fram rapporten.
Vanliga systemfel och åtgärder
Vanligaste systemfelet är Felkonfiguerade enheter t.ex. mifare-läsare. Vårt system varnar för när en enhet som har mifare-profil har blivit utbytt genom detta systemfel. Tyvärr kan vårt system inte se skillnad på utbytt enhet och kommunikationsavbrott vilket leder till många falsklarm.
För att åtgärda detta ska man exportera sin mifare-profil till läsaren. Om man har Mega ska man även återställa larmområdet och kvittera sektionen.